ソフトバンク光料金問い合わせ。 えっ!なぜ?ソフトバンク光月額料金が高いと感じた時に確認するポイント

【複雑すぎ・・・】ソフトバンク光の月額料金の平均と7000円以上の理由【内訳・請求額】

ソフトバンク光料金問い合わせ

ソフトバンク光の問い合わせ窓口、サポートセンターの電話番号は 0800-111-2009 です。 この電話番号はいろいろなところに掲載されているのですぐわかるのですが、実際にここに電話を掛けても問題はなかなか解決しません。 なぜなら 『電話が担当オペレーターへ繋がりにくい』からです。 実はソフトバンク光ではサポートセンター以外にも問い合わせ方法があります。 メール• チャット• My SoftBank ちょっとした確認や契約変更はMy SoftBankにログインすれば出来てしまったり、チャットでオペレーターさんと直接やり取りすることも出来ます。 本記事ではソフトバンク光問い合わせ方法について紹介します。 自分にあった問い合わせ方法を利用しましょう。 ガイダンスに従って進めていくと、担当オペレーターに繋がります。 しかしソフトバンク光サポートセンターは 「電話が担当オペレーターへ繋がらない」という声が多いんです。 ソフトバンク光のサポートセンター繋がらなさ過ぎて笑えない。 少々お待ちくださいになってから20分待機を3セットくらいしてるんですが、、。 サポートってなんだっけ。 時間って現金より高価なんですよ。 電話が繋がりにくい時間帯や曜日は避ける ソフトバンク光の電話による問い合わせ、実は特に繋がりにくい曜日や時間帯があります。 例えば 週末は仕事が休みの人が多く混雑しやすいです。 また、平日も 受付開始後の10時頃は問い合わせが多く午後に連絡する方がおすすめです。 ソフトバンク光ではを公表しているので参考にしましょう。 ソフトバンク光総合窓口は既に申し込み済みの方が対象 ソフトバンク光サポートセンターは、 既に申し込み済みで開通工事日を変更したい方や、 ソフトバンク光を契約している方の専用窓口となります。 貰い忘れも無く 確実に特典を受け取ることができます。 複雑な申請やオプション加入などの面倒な条件もなく、キャッシュバックは申し込みから最短2ヶ月で指定口座に振り込まれます。 しかも!上記の代理店独自のキャンペーンに加え、ソフトバンク光公式で行っているキャンペーンも併用して利用することができます。 ソフトバンク光の申し込みを検討しているなら、ぜひ代理店エヌズカンパニーのキャンペーンサイトをチェックしてみてください。 お客様ID• 契約者氏名• ひかり電話番号または契約者連絡先電話番号• NTTオプションサービス利用設置住所• NTTオプションサービス支払い方法 周辺機器の不具合は各メーカーへ問い合わせ 無線LANルーターを市販で購入した場合やその他購入機器についての問い合わせは、ソフトバンク光ではなく各メーカーへ直接連絡します。 各メーカーにより対応している問い合わせ方法や受付時間も異なるのでそれぞれ確認しましょう。 ソフトバンク携帯についての問い合わせ ソフトバンク光を利用するにあたり、スマホとのセット割を組む等でソフトバンク携帯の契約内容を確認したい場合にはソフトバンクカスタマーサポートへ問い合わせをしましょう。 My SoftBank・メール・チャットでも問い合わせ可能 ソフトバンク光の問い合わせはサポートセンターへの電話以外にも 「My SoftBank」「メール」「チャット」などの方法もあります。 状況によりますが、電話より簡単にサクッと解決できる場合もあります。 My SoftBankから問い合わせ インターネット上のソフトバンク光契約者専用ページ 「」なら、24時間365日いつでも契約内容の確認・変更やオプション解約などの手続きができます。 My SoftBankログイン画面より「パスワードをお忘れの方」をタップ• 「S-ID」と「携帯電話番号」を入力して「送信」• 「登録の携帯電話番号へSMSを送付しました」と表示• ソフトバンクより届いたSMS本文に記載しているURLをタップ• 「S-ID」「パスワード再設定」「パスワード再設定(確認用)」を入力後に「変更」をタップ• パスワードの再設定が完了となります。 メールから問い合わせ ソフトバンク光のメール窓口からの問い合わせは24時間365日可能です。 しかしメールでの問い合わせの場合、ソフトバンクからの返信については数日時間がかかることがあります。 また問い合わせできる内容も限定されます。 ソフトバンク光の移転手続きを行う前にエリア確認 ソフトバンク光の移転手続きを行う場合には、引越しする先がソフトバンク光が利用できるのか確認する必要があります。 ソフトバンク光はNTTのフレッツ光回線を利用してインターネット接続を提供する光コラボレーション事業者です。 Q:[SoftBank 光]提供エリアについて教えてください。 A:SoftBank 光の提供エリアはNTT東日本およびNTT西日本の「フレッツ光ネクスト」の提供エリアと同じです。 お手数ですが、NTTホームページにてご確認をお願いします。 サポート ソフトバンク フレッツ光は全国のほとんどの地域で利用できますが、それでも一部エリア外の地域などもあります。 下記サイトで確認しましょう。 引っ越し時はネット開通までに時間がかかる場合が多い 引越しする時期によっては回線工事が混みあって ネットが開通するまでに時間がかかってしまうこともあります。 引越しするタイミングが分かったら出来るだけ早めにソフトバンク光の移転手続きを申し込みましょう。 特に 春先の新生活シーズンになってくると工事が混みやすく1ヵ月以上かかる待たなければならない場合もあります。 Twitterでも実際に移転手続きをした際に開通まで時間がかかったという口コミも多く見られます。 引越すので、ソフトバンク光の引越先の工事希望日を4月25日あたりで設定。 今日最短で5月25日なると。 ゴネずに了承。 その後、一月使えないから料金が気になり再電話すると日割だから5月は6日間分と。 ネットが使えないと不便だからポケットWi-Fiを無償で貸してくれると。 工事費も無償。 NTTのロゴがはいった機器(ホームゲートウェイ、VDSLモデム、ONU)に変更が必要な場合、新しい機器は工事担当者が持参します。 (立会い不要工事になった場合には移転先へ機器が送付されます) NTT機器の変更が発生して返却する必要がある場合には返却キットが送られてくるので、それに入れて送り返しましょう。 SoftBankのロゴがはいった機器(光BBユニット)は継続して使うことができます。 ソフトバンク光移転手続きを行う場合の費用 ソフトバンク光を引越し先で利用する際には以下の料金が発生します。 引っ越し先の回線工事費• NTT東日本とNTT西日本のエリアをまたいで引越しする時は手数料• 光電話やソフトバンク光テレビの移転費用 ただし、 引っ越し先の回線工事費についてはソフトバンク光公式が行っているキャンペーンの条件を満たせば実質無料にすることができます。 引っ越し先での回線工事費 ソフトバンク光を引っ越し先でも使用する場合の回線工事費を紹介します。 派遣工事が必要かどうかは引越し先の宅内に光コンセントがあるかないかにより変わります。 併せて工事費も変わってきます。 工事内容 工事費 派遣工事あり(光コンセントなし) 24,000円 派遣工事あり(光コンセントあり) 9,600円 派遣工事なし 2,000円 これから新築に引っ越しする方は一般的に外から光回線を直接宅内に引き込みをするので24,000円の派遣工事になります。 集合住宅に引越しをする場合、前の住人が既に回線工事を行っていれば派遣工事なしで工事費用も安くなります。 土日祝日に工事をすると 別途3,000円の土日工事割増金が発生するので、家族と協力して出来るだけ平日に工事したいところです。 ソフトバンク光お引っ越し工事無料キャンペーン ソフトバンク光は 『会員様限定・SoftBank 光 お引っ越し工事無料キャンペーン』を行っています。 条件を満たせばソフトバンク光の引越しに伴う回線工事費を無料にすることが出来ます。 住所変更を伴わない引越しは工事費無料キャンペーンは対象外になります。 例えば、同じ住所で新築の立て直しの場合などは工事無料キャンペーンは適用できません。 お引っ越し工事無料キャンペーンを利用する場合は、ソフトバンク光サポートセンター(0800-111-2009 へ問い合わせましょう。 NTT東日本・NTT西日本をまたぐ引越しは手数料が発生 NTT東日本とNTT西日本のエリアをまたいで引越しをする場合には 別途手数料が3,000円発生します。 現住所と引っ越し先の住所が同エリアか確認しておきましょう。 東日本エリアのサービス提供地域 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県 西日本エリアのサービス提供地域 富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 光電話(N ・ホワイト光電話・光テレビ工事費 引越し先でソフトバンク光のオプションを継続して利用する場合には、別途料金が発生します。 光電話(N)を継続して利用する場合の工事費 基本工事費 最大3,500円 ホワイト光電話を継続して利用する場合の工事費 電話番号変更あり 番号ポータビリティ解除あり 3,000円 番号ポータビリティ解除なし 1,000円 電話番号変更なし 1,000円 ソフトバンク光の「光電話(N 」を利用していて、引越し先でも引継ぎをする場合には 交換機の工事費用として1,000円の請求があります。 また、固定電話の番号も引越し先によっては継続して利用することができない場合もありますのでソフトバンクサポートセンターへ問い合わせをして、継続利用ができるのか確認する必要があります。 ソフトバンク光よくある問い合わせ ソフトバンク光についてよくある質問をまとめました。 ソフトバンク光を開通するまでの期間はどのくらい掛かる? 新規契約の場合には回線の開通工事が必要となりますが、開通するまでの期間は状況により異なります。 戸建ての場合の目安は1ヵ月。 マンションの場合には2週間から1ヵ月程度になります。 既に設備がマンション側で整っている状況であれば、開通工事までに時間はかかりません。 また現在フレッツ光を利用している場合にはそのままソフトバンク光へ転用が可能で開通までの期間が短くなります。 しかし、外から光回線を直接宅内に引き込みをする場合には1ヵ月以上かかることもあります。 また、 申し込みしてすぐに開通工事をしてもらえるとは限らず、混雑状況により遅れる場合もあります。 特に2月~4月の引越しシーズンになるとインターネットの新規開通を考える方が多く混雑しやすいです。 先ほど紹介した目安の期間や開通工事の混雑状況等を考えた上で早めに問い合わせをして申し込みをしておくことをおすすめします。 ソフトバンク光の申し込みの流れについて ソフトバンク光の申し込みの流れについては以下になります。 今回重要な点をまとめます。 ソフトバンク光のサポート窓口は電話が繋がりにくい!• ソフトバンク光総合窓口が繋がらない場合には「折り返し電話予約」を活用• 電話以外にもMy SoftBank・メール・チャットで問い合わせが出来る 電話で何分も待たされるのは嫌ですよね。 まずはMy SoftBankやチャットなどで問い合わせをしてみることをおすすめします。 ソフトバンク光の申し込み• ご利用開始の案内・契約書類の送付• 光回線の開通工事と宅内機器の接続• 接続機器やオプションサービスの設定.

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ソフトバンク光問い合わせ方法は全部で4つ!チャットやMy SoftBankを活用しよう

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『ソフトバンク光』は高い? 【戸建て】【マンション】月額料金比較! あなたは【戸建て】? BBからの サービス変更をされる方 3,000円 <出典:> 出典元より並び順などを変更 ソフトバンク光では、契約事務手数料として、初月にのみ、3000円が引き落とされます。 一般的に、光回線では、ほとんどの場合、 初月に『契約事務手数料金』が発生します。 契約する際は、初月のコストとして確認し、 最新のキャンペーンなどを、含めて、トータルコストを比較することがオススメです。 意外と見落としがちな 『契約事務手数料金』。 契約前にコストとして 含まれているか確認しましょう。 表からも分かりますが、『 ソフトバンク光』も含め、大手回線は、ほぼ横並びの月額料金です。 利用を検討している場所(戸建て・マンション)によって違いがあるので、【戸建て】と【マンション】のそれぞれの場合で、比較します。 【戸建て】の月額料金のみで比べると? 戸建ての場合、月額料金にはほとんど差はありませんが、表からも分かるとおり 一番「安くてお得!」と感じることができるのは「NURO光」です。 NURO光は、月額料金が安いだけでなく、販売店を経由して申し込むとキャンペーンも手厚いため対応エリアにいらっしゃる方にはオススメです。 ただし、NURO光は関東・関西・東海エリアのみでサービスを提供しているので、それ以外の地域では、残念ながら申し込みができません。 NURO光の 次に月額料金が安いのが表からも分かるとおり「auひかり」です。 月額5,100円と安いのですが、auひかりを3年契約した場合、毎年100円ずつ割引になるというサービス(ずっとギガ得プラン)があるため、3年契約にするとさらにお得です。 NURO光、auひかりの対応エリア外である場合、キャンペーンなどの内容と併せて検討し、総合的にお得な光コラボを選択することをオススメします! 【マンション】の月額料金のみで比べると? 表からも分かるとおり、マンションの場合も戸建てと同様、 一番「安くてお得!」と感じることができるのは「NURO光」です。 ただし、NURO光は関東・関西・東海エリアのみでサービスを提供しているので、エリア対象外の方には、1年間の総コストが安い 「ソフトバンク光」、 「auひかり」をオススメします。 webキャンペーンは、 条件によってお得になるかどうか? を判断することが 重要なポイントです。 キャンペーンを比較する際、 条件によってお得になるか?をチェックする5つのポイントがあります。 現在の回線を解約する必要がある場合 :解約金負担のあるキャンペーンがオススメ!• 3大回線の端末を持っている場合 :ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光の割引が受けられるセット割の併用がオススメ!• 工事費が発生する場合 :工事費無料 または還元 のキャンペーンの併用がオススメ!• 速度を求める場合 :NURO光は、他の光コラボの2倍の上限2Gbpsなのでオススメ! ドコモ光を、「GMOトクトクBB」経由で契約すると、IPv6プラス機能で速度改善が見込めるのでオススメ!• PS4プレゼント :NURO光なら、現在独自特典として「PS4」プレゼントキャンペーンを実施中! キャンペーンを比較する場合、上記のポイントを確認することによって、 最適なキャンペーンを比較をする際に、お得な組み合わせを選ぶことができます。 『ソフトバンク光』の場合、 プロバイダーを選択する必要は ありません。 必ず『Yahoo! BB』になります。 『ソフトバンク光』のプロバイダーは かならず『Yahoo! BB』のみです! 「光回線」と「プロバイダー」。 今までは、それぞれ別に契約をしなければいけませんでした。 『ソフトバンク光』の場合、プロバイダは、『YahooBB!』のみです。 他の光回線の場合、ユーザーがプロバイダを選ぶことがほとんどですが、『ソフトバンク光』の場合は、すでにプロバイダが決まっていることで、 サービスを統一して、割安な料金を目指しています。 ) 「ソフトバンク光」を利用する場合、プロバイダーである「Yahoo! BB」がセットになっているため、契約の手間が省けます。 「回線利用料」と「プロバイダー利用料」の請求がひとつにまとまり、大変便利です。 『ソフトバンク光』の場合、 プロバイダーを選ぶ手間がありません。 請求書も 「回線利用料」と 「プロバイダー利用料」が 1つにまとまっています。 『Yahoo! BB』について 『Yahoo! BB』は、ソフトバンクが提供している『インターネットサービス プロバイダー』です。 下記3つの基本サービスを提供しています。 ソフトバンク光と セットで安くて速いインターネットサービス。 フレッツ光に劣らない 高速回線の提供。 最大1Gbpsという快適インターネット環境 Wi-Fi接続で、スマホも高速で使うことが可能• フレッツ光からの転用(切り替え)であれば、 工事不要で利用可能。 フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合、 ソフトバンク光に転用の申込みだけで済みます Yahoo! BBの申込みは別に必要ありません。 『ソフトバンク光』は、 「光コラボレーション」なので、Yahoo! BBの月額料金が無料です。 このオプションを付けたまま支払続けているため、『ソフトバンク光』は高いと思い込んでいる方も多いようです。 必要なオプションかどうかを確認し、いらないものは解約することで月額料金が安くなります。 ただの「光電話」と呼ばずに、「ソフトバンク光」が提供しているサービスであることが分かるように、『光電話 N 』と呼んでいるんですね。 『ソフトバンク光』光電話(N)の料金 ソフトバンク光が提供している光電話「光電話(N)」には下記2つのプランがあります。 基本プラン(N : 月額利用料500円で利用することができるプラン• スマート基本プラン(N) : 月額利用料金1,500円のプラン 6つのプラン (番号表示、番号通知リクエスト、キャッチ電話、多機能転送、着信お断り、着信お知らせメール)と 480円分(最大3時間相当)の無料通話がついているお得なプランです。 『ソフトバンク光』光電話 N の通話料金 「光電話(N)」の通話料金は下記の通りです。 「Yahoo! BB基本サービス 月額300円 」の、9つのオプション内容 ちなみに契約時、店頭などで加入させられた場合でも、解約可能! コンテンツ名 サービス概要 スタンダード 300円 プレミアム 550円 Yahoo! ショッピング 会員なら、Yahoo! ショッピングでの お買いものがおトク! 会員対象ポイント セール期間中 Tポイント上乗せ エントリーで T-POINT14倍 Yahoo! 出品数日本最大級の ネットオークション サイトで楽しもう。 ワンプライス出品 ワンプライス購入 オークション入札 オークション 出品・入札 Yahoo! ブックストア 人気コミック全巻 イッキ読み、人気雑誌が 発売日に読み放題! - 無料特典あり GYAO! ストア 話題の映画やドラマが 見放題!厳選された 有料動画を無料で。 - 無料特典あり Yahoo! メール 会員なら、メールボックスの 容量無制限! 容量無制限 容量無制限 Yahoo! ジオシティーズ ホームページ容量が 通常100MBから 会員なら300MBに。 300MB無料 300MB無料 お買いもの あんしん補償 万が一の破損や 盗難もサポートする 会員限定補償。 - 提供あり <出典:> 【「Yahoo! BB基本サービス 月額300円 」の解除料金】 「スタンダードプラン」は解除料は発生しません。 「プレミアムプラン」を更新月以外で解約する場合は、解除料3,000円が発生致します。 以下の条件を満たしているお客さまは解除料が発生しません。 ソフトバンク携帯電話でスマートログインを設定していること 「Yahoo! BB基本サービス」とは、• Yahoo! ショッピング• Yahoo! かんたんバックアップ• ヤフオク! Yahoo! ブックストア• GYAO! ストア• Yahoo! メール• Yahoo! ジオシティーズ• お買いものあんしん補償• あんしん補償 などの、 全サービスを、毎月月額料金を支払うことで、利用することができるサービスです。 不要な場合には、ソフトバンク光のお問合せについては、下記記事に問い合わせ先の番号などを紹介しています。 ココが POINT! 特徴としては、下記3つがあげられます。 BSデジタル放送を、全チャンネル視聴することができます。 地上デジタルは地域によって視聴可能なチャンネルが異なります• UHFアンテナやパラボラアンテナは、いりません。 悪天候のときでも映像が乱れにくいので安心です。 また高圧線や高層ビルが近所にあったとしても、安定した映像の視聴が可能です。 『ソフトバンク光テレビ』の特徴 <出典:> 【『ソフトバンク光テレビ』視聴可能の都道府県】 エリア 都道府県 東日本 エリア 東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/ 茨城県/栃木県/群馬県/新潟県/ 福島県/北海道の各一部地域 西日本 エリア 大阪府/和歌山県/京都府/奈良県/ 滋賀県/兵庫県/愛知県/静岡県/ 岐阜県/三重県/広島県/岡山県/ 香川県/徳島県/愛媛県/福岡県/ 佐賀県の各一部地域 <出典:> 『ソフトバンク光テレビ』の料金 ソフトバンク光テレビは、月額利用料金750円で利用することが可能です。 その他、80ch以上の多彩な番組と約59,000本というビデオをを楽しむことができる「ひかりTV」サービスも利用することが可能です。 『Wi-Fiマルチパック』の特徴 「Wi-Fiマルチパックを契約するには、必ず『ソフトバンク光』の契約が必要です。 『ソフトバンク光』の光回線を、Wi-Fiルーター経由で、利用できるので設定も簡単。 パソコンだけでなく、スマホやゲーム機などを利用して、家族みんなが同時にインターネットを家中で楽しむことができるサービスが「Wi-Fiマルチパック」です。 セキュリティ機能も搭載されているので安心してご利用いただけます。 外出時には街中にある『BBモバイルポイント』を利用してインターネット接続が可能になります。 Wi-Fiマルチパックの料金 Wi-Fiマルチパックの利用料金は下記のとおりです。 Wi-Fiマルチパックを利用する場合、光BBユニットという機器が必要になるため、 別途「光BBユニットレンタル」の支払も必要です。 光BBユニット専用 無線LANカード 家庭内無線LAN 使用料 合計 レンタル 990円 0円 990円/月 光BBユニット レンタル レンタル 467円/月 <出典:> レンタル料金を安く済ませる方法:自分でWiFiルーターを購入する! 8000円以下で購入可能 「光BBユニットレンタル」の月額料金467円(税抜)を節約する方法としては、市販のルーターを利用するという手段があります。 自前のルーターを用意するだけで、毎月の料金を節約することができるのでオススメです。 市販の無線LANルーターを選ぶ際のポイントとしては、『11AC』の規格を選ぶことです。 上限1Gbpsという光回線の上限速度を最大限、活かすことができます。 ソフトバンク光【無線LANルーターの規格一覧】 無線LANルーター の規格名 上限速度 通信速度 IEEE802. 11ad 6. 7Gbps IEEE802. 11ac 6. 9Gbps IEEE802. 11n 300Mbps:1Gbps以下なので遅くなる可能性あり! IEEE802. 11a 54Mbps :1Gbps以下なので遅くなる可能性あり! IEEE802. 11g 54Mbps :1Gbps以下なので遅くなる可能性あり! IEEE802. 11b 11Mbps :1Gbps以下なので遅くなる可能性あり! 自分で購入する場合は、 下記の4つの点に、注意して購入すると、5年以上は快適に使い続けられるはずです。 セキュリティ 『WPA2』がオススメ! 「WPA」や「WAP」という規格 よりセキュリティが高いため 速度 転送速度 5GHz の1000Mbps〜がオススメ! (現在、標準になっている、 1Gbps[1000Mbpsのこと] に対応出来る速度なので) 複数の端末 でのアクセス 利用台数 5台以上がオススメ! (家族が多い場合は特に、複数の端末で アクセスすると、速度が落ちるため) 規格 IEEE802. 11『ac』という規格に対応している 無線LAN WiFi ルーターがオススメ! (『11ac』従来の11n規格と比べて、 11. 5倍の速度の違いがあるため 市販品の中では最高位規格。 ) 価格コムさんの、商品検索で、 『WPA2』 x 『1000Mbps〜』 x 『利用台数 5台以上』 x『IEEE802. 11ac対応』の無線LAN WiFi ルーターを、絞り込んでみましたので、ご参考にしてみてください。

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ソフトバンク光問い合わせ方法は全部で4つ!チャットやMy SoftBankを活用しよう

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ソフトバンク光の料金プランは4つ ソフトバンク光の料金は、 「2年契約」「5年契約」「自動更新なし」「ライト」の4つのプランに分かれます。 ざっと料金を見てみるとこんな感じです。 契約期間が長くなるほど、月額料金は安くなる仕組みになっています。 ちなみにこの中で 最もスタンダードなのは自動更新ありの2年契約です。 だからソフトバンク光は戸建て5,200円、マンション3,800円で浸透しているのね。 アミ それぞれの料金プランについて見てみましょう。 2年契約(自動更新あり) 2年契約の月額料金は戸建てで5,200円、マンション・アパートで3,800円。 契約期間は2年で、解約しない限りは2年ごとに自動的に契約が更新されていきます。 2年契約の場合、契約期間満了月である24ヶ月目が更新期間にあたり、この月であれば無料でソフトバンク光を解約できます。 いわゆる「2年縛り」と呼ばれるものですね。 5年契約(自動更新あり) 5年契約は、テレビをセット契約すると組めるお得なプラン。 通常の戸建ての月額料金は5,200円ですが、テレビをセットで契約するとネットの月額料金が500円引き、さらにスカパー!もつけると700円引きになります。 更新期間は契約満了月である60ヶ月目で、この月であればソフトバンク光を解約しても解約金はかかりません。 月額料金が安い分、縛りが強いプランなんだな。 自動更新なし 自動更新なしのプランは戸建てで6,300円、マンションで4,900円です。 契約が自動更新でない代わりに、月額料金が少し高めになっています。 いわゆる「2年縛り」や「5年縛り」がないので気楽に契約できますし、いつ解約しても解約金はかかりません。 いずれ引っ越しなどの予定があるなど、短期で利用したい人向けですね。 ソフトバンク光の料金は高い?人気のインターネットと比較! ソフトバンク光の料金は一般的な価格と比べると高いのか気になりますよね。 そこで、人気のインターネットとソフトバンク光の料金を比較してみました。 比較するのはソフトバンク光の一番スタンダードな2年契約のプランです。 ホーム マンション ソフトバンク光 5,200円 3,800円 フレッツ光 6,200円~ 4,050円~ ドコモ光 5,200円 4,000円 auひかり 5,100円 3,400~5,000円 So-net光プラス 5,980円 4,980円 ソフトバンク光の料金は、ドコモ光やauひかりなどの有名どころの回線とほぼ変わりありません。 同じ光コラボのSo-net光プラス比べると、むしろ安い方と言えるでしょう。 ソフトバンク光は「おうち割 光セット」でスマホ代が割引! ソフトバンク光をお得に使う方法として忘れてはならないのが、 「おうち割 光セット」です。 「おうち割 光セット」は、 ソフトバンクのスマホ(ケータイ)とソフトバンク光のセット割で、毎月スマホ代が500~1,000円割引になる割引です。 ワイモバイルも対象です。 ソフトバンクユーザーなら、同居している家族だけでなく離れて住む家族、同居している友人、同棲している恋人、シェアハウス仲間まで最大10回線が割引対象になります。 割引額は契約しているスマホのプランによって次のようになります。 ネット代が安くなるわけではないので注意してください。 分かりやすくスマホ代を例に挙げてみましょう。 スマホの月額料金(ソフトバンクの場合) これはウルトラギガモンスター+を使っている場合の月額料金です。 同じ家族割グループに入っている人も同額が割引になります。 「みんな家族割」に入っている人数が多ければ、もっと月額料金は安くなります。 光BBユニット• Wi-Fiマルチパック• 電話サービス(ホワイト光電話、光電話(N)+BBフォン、BBフォンのいずれか) 光BBユニットは無線LANルーターとしてもIPv6用のルーターとしても使える多機能ルーターで、ソフトバンクからレンタルして使います。 そのため、光BBユニットがあれば、別途無線LANルーターを購入しなくてもWi-Fiが使えます。 IPv6とは混雑回避の通信方式のことで、IPv6を使うことでネット接続時の速度がアップしている人がたくさんいます。 僕はソフトバンク光を契約している知人にはIPv6の利用を薦めていますね。 そして、 ソフトバンク光でIPv6を利用するためには光BBユニットは必須なんです。 また、 ソフトバンク光で光電話を利用するためにも光BBユニットは必須です。 つまり、光BBユニットは「無線LANルーター」「IPv6用ルーター」「光電話用ルーター」の3役をこなしているわけです。 このうちいずれかを利用する場合は必然的に月額500円がかかるので、オプション代の月額500円は高い金額ではないということになります。 不要なオプションを無理矢理つけられているわけじゃないのね、安心したわ。 ここからはネットの月額料金以外にかかる費用を見ていきましょう。 契約事務手数料 料金 契約事務手数料 3,000円 まず、契約事務手数料として3,000円がかかります。 これはソフトバンク光を申し込む人全員にかかる費用で、初回請求時に支払います。 ネットの工事費 ソフトバンク光のネットを利用する際には、工事費がかかる場合があります。 工事はおおまかに言って次の3種類です。 どの工事になるかは申し込んで初めて分かるものなので、ユーザー側が選ぶことはできません。 工事費 派遣工事 (屋外工事・室内工事) 24,000円 派遣工事 (室内工事のみ) 9,600円 無派遣工事 2,000円 しかし、必ず全ての人が工事が必要になるわけではありません。 フレッツ光からの乗り換え(転用)、光コラボからの乗り換え(事業者変更)の場合は、工事はありません。 なので、工事費は無料です。 ただし、品目変更(契約プランの速度変更)などがあると工事費が発生することもあります。 ドコモ光、ビッグローブ光、So-net光、OCN光、ぷらら光、 nifty光、U-NEXT光、DTI光…いっぱいあるな。 しかし、 乗り換えの人もキャンペーン(乗り換えでキャッシュバック/割引きキャンペーン)で工事費が無料になります。 かかった工事費の分を、あとからソフトバンクにキャッシュバックしてもらえるんです。 キャッシュバックの方法は、普通為替と月額料金割引のどちらかを選べます。 普通為替は郵便局での換金が必要なので、換金が面倒な方は月額料金を選ぶといいですよ。 以上をまとめると、 今回初めてインターネットを契約する「新規」の方のみが、工事費は実費ということになります。 ちょっと負担が大きいなぁという場合、代理店などのソフトバンク光の申し込みで高額なキャッシュバックをしている窓口で申し込むと、工事費分を浮かせることができるのでおすすめですよ。 光電話 ソフトバンク光には、 「ホワイト光電話」「光電話(N)」「BBフォン」の3つの電話サービスがあります。 工事費や月額料金は次の通りです。 番号ポータビリティを行う場合、 ホワイト光電話はネットの開通から6営業日まで電話が使えなくなるので、それがイヤな人は光電話(N)を選ぶといいでしょう。 BBフォンは050で始まる電話番号に変わってしまいますが、工事費と月額料金は無料なので、おうち割 光セットの適用を受けるためにとりあえず申し込むという人におすすめです。 なお、通話料が一番安いのはホワイト光電話です。 99円/3分 8円/3分 7. 中身はフレッツ光のフレッツテレビと同じもので、ソフトバンク光テレビを利用できるのはフレッツテレビの提供エリアに限られます。 ソフトバンク光テレビはどこでも使えるわけじゃないんだな…。 ソフトバンク光テレビの月額料金と初期費用 光テレビの月額料金は750円(テレビ伝送サービス利用料450円+スカパーJSAT施設利用料300円)で、その他に初期費用として契約料と工事費がかかります。 ソフトバンク光テレビで視聴できるのは地デジ・BSのみなので、その他にCS放送など見たいチャンネルがある場合は、別のサービスも検討しましょう。 ソフトバンク光の料金に関するよくある疑問や悩み 料金の内訳の確認方法を教えてください。 ソフトバンク光の料金明細は、My SoftBankのマイページで確認できます。 にアクセスし、「確認・変更」にチェックを入れて「料金確認・変更」を選択します。 次の画面で直近の料金を確認できます。 料金の下にある「内訳はこちら」をクリックすると、料金明細の内訳も確認できます。 料金の支払い方法は何がありますか? ソフトバンク光の利用料金の支払い方法は、 クレジットカードと 口座振替の2つです。 支払い方法の変更は、会員専用サイトの「My SoftBank」から手続きできます。 最短で当月の利用分から 反映されます。 料金の引き落とし日はいつですか? 口座振替の場合は、料金は月末の締め切りで翌月27日に引き落としとなります。 Yahoo! ウォレット請求でYahoo! JAPAN指定銀行を選んでいる場合は翌月26日です。 ソフトバンクのスマホ・携帯電話の料金を合算請求している場合は、スマホの料金の締め日によって引き落とし日は異なります。 スマホの締め日 引き落とし日 10日 翌月6日 20日 翌月16日 末日 翌月26日 クレジットカードでの支払いの場合は、引き落とし日にソフトバンクからクレジット会社に請求するので、実際に口座から引き落としされる日は各クレジット会社によって異なります。 料金が高いようなのですが、なぜでしょうか? この記事で紹介した料金(戸建て5,200円、マンション3,800円)よりも高い金額が請求されている場合、必要のないオプションを契約している可能性があります。 料金明細を確認してみて、不要なオプションがあった場合は解約しましょう。 また、初月は契約事務手数料3,000円が加算されているため料金は高くなります。 また、工事費を分割払いにしている場合は、工事費の支払いが終わるまで支払いが必要です。 ただ、おうち割 光セットの必須オプション(光BBユニット、Wi-Fiマルチパック、固定電話サービス)は、解約するとおうち割 光セットの割引が受けられなくなるので注意してください。 料金に関する問い合わせはどこにしたらいいですか? 料金や請求に関する問い合わせは、ソフトバンク光サポートセンターで受け付けています。 また、速度も選べるようになっていますが、基本的に速度を遅くしても料金は安くはならないので、1ギガが一番良いという結論になりました。 おうち割 光セットに加入すると、家族にソフトバンクユーザーがいればみんなのスマホ代が安くなります。 ネット代の方にはオプション代が500円追加になることを覚えておきましょう。

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